Privacy

Come Hero Interim Professionals gestisce i tuoi dati personali.

I tuoi dati

In Hero teniamo alla tua privacy. Per questo motivo trattiamo con cura i tuoi dati personali e li elaboriamo secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Hero Interim Professionals B.V. è responsabile del trattamento dei tuoi dati tramite questo sito.

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Domande frequenti sulla privacy

Chi è responsabile dei miei dati?

Il titolare del trattamento per questo sito è Hero Interim Professionals B.V., Geert Scholtenslaan 9-H, 1687 CL Wognum, iscritta alla Camera di Commercio dei Paesi Bassi con il numero 37131275.

Hai una domanda sulla tua privacy o vuoi esercitare uno dei tuoi diritti? Scrivi a privacy@hero.eu. Ti rispondiamo entro 30 giorni.

Come gestisce Hero i miei dati di candidatura?

Quando ti candidi, utilizziamo i tuoi dati di contatto, il tuo CV, la tua lettera di motivazione ed eventualmente il tuo profilo LinkedIn per valutare la tua candidatura e metterci in contatto con te. Senza il tuo consenso, conserviamo questi dati per un massimo di quattro settimane dopo la fine della procedura di selezione. Ci dai il consenso a conservare i tuoi dati più a lungo? Allora li utilizziamo anche per proporti future posizioni.

Come gestisce Hero il mio profilo di professionista interim?

Per il tuo profilo interim utilizziamo i dati che inserisci per abbinarti a incarichi interim adatti. Ad esempio i tuoi dati di contatto, la tua disponibilità, la tua tariffa oraria, le funzioni per cui sei disponibile ed eventualmente il tuo CV. Puoi modificare questi dati in qualsiasi momento tramite Il mio account. Non vuoi più figurare nel nostro bacino di talenti? Disattiva l'iscrizione tramite Il mio account e la ritiriamo.

Quali dati dell'account conserva Hero?

Per gestire il tuo account e far funzionare correttamente il sito, utilizziamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e le tue preferenze. Accedi con LinkedIn? Allora utilizziamo anche il tuo profilo LinkedIn e la tua foto profilo.

Cosa succede quando carico il mio profilo LinkedIn?

Quando carichi il tuo profilo LinkedIn, utilizziamo i dati che condividi con noi per offrirti un supporto più personalizzato e trovare una corrispondenza migliore con offerte di lavoro e incarichi interim adatti a te. Puoi eliminare questi dati in qualsiasi momento tramite Il mio account.

Cosa succede quando uso la chat?

Quando usi la chat, trattiamo i tuoi messaggi. Se dai il consenso, utilizziamo anche i dati del tuo profilo, del tuo CV o del tuo profilo LinkedIn per aiutarti in modo più personale. Per aiutarti meglio in una conversazione successiva, la chat può ricordare i punti importanti delle conversazioni precedenti. Puoi cancellare questa memoria in qualsiasi momento tramite Il mio account.

Per rispondere alla tua domanda utilizziamo l'IA. I dati che condividi con noi possono a questo scopo essere trattati al di fuori dell'Unione europea. In tal caso garantiamo misure di sicurezza adeguate secondo la normativa europea sulla protezione dei dati. I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA.

Cosa succede quando invio una domanda a Hero tramite la chat o il modulo di contatto?

Utilizziamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la tua domanda e, se lo indichi, il tuo numero di telefono per inoltrare la tua domanda al team Hero o al recruiter giusto. Di solito rispondiamo via e-mail, ma possiamo anche chiamarti se abbiamo il tuo numero. Conserviamo la tua domanda in modo sicuro per un massimo di 12 mesi, così da poter gestire bene la tua richiesta e ritrovarla se necessario.

Quali cookie utilizza Hero?

Hero utilizza cookie necessari per far funzionare correttamente il sito. Con il tuo consenso, utilizziamo inoltre cookie personalizzati per migliorare il sito e la tua esperienza. Come modificarli lo leggi alla voce «Come modifico le mie preferenze sui cookie?».

I cookie che utilizziamo rientrano in tre categorie:

Tipo di cookie A cosa serve Conservazione
Cookie di sessione e di accesso (necessari) Per farti accedere e far funzionare il sito Sessione fino a 1 anno
Cookie di preferenza (necessari) Ricordano la tua lingua e la tua preferenza sui cookie Fino a 1 anno
Cookie personalizzati (solo con consenso) Misurano in forma pseudonima come viene usato il sito Da 30 minuti a 180 giorni

Cosa misura Hero riguardo all'utilizzo del sito web?

Se dai il consenso ai cookie personalizzati, misuriamo in forma pseudonima come viene usato il sito: quali pagine visiti, dove clicchi e se inizi o completi una candidatura o una risposta. Con queste informazioni miglioriamo il sito, le posizioni e l'esperienza d'uso. Conserviamo questi dati per un massimo di 12 mesi.

Inoltre contiamo in forma anonima quante candidature, risposte e richieste di contatto vengono completate in totale. Per questo non utilizziamo cookie e non registriamo chi sei; si tratta soltanto di numeri che ci aiutano a migliorare il nostro servizio.

Perché Hero riconosce i visitatori aziendali?

Con il tuo consenso, Hero può vedere quale organizzazione visita il nostro sito. Così comprendiamo meglio l'interesse dei visitatori aziendali. Conserviamo solo il nome dell'azienda e dati di visita anonimizzati, per un massimo di 12 mesi. Non memorizziamo indirizzi IP.

Su quale base Hero tratta i miei dati?

Trattiamo i tuoi dati solo quando esiste una base giuridica:

  • Esecuzione di un contratto o azioni su tua richiesta: la gestione della tua candidatura, della tua registrazione come interim e del tuo account.
  • Consenso: cookie personalizzati, caricamento del tuo profilo LinkedIn e utilizzo dei dati del tuo profilo per personalizzare la chat. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
  • Legittimo interesse: rispondere alle tue domande, proteggere e migliorare il nostro sito web e misurare i risultati in forma anonima.
  • Obbligo di legge: quando leggi o regolamenti ci impongono di conservare o comunicare determinati dati.

Per quanto tempo Hero conserva i miei dati?

Categoria Periodo di conservazione
Candidature Massimo 4 settimane dopo la conclusione della procedura
Richieste di contatto (chat o modulo) Massimo 12 mesi
Profilo interim Finché il tuo profilo interim è attivo
Profilo LinkedIn caricato Finché il tuo account è attivo, o fino a quando lo elimini tu stesso
Messaggi in chat Finché il tuo account è attivo (in modalità anonima: 30 giorni)
File caricati Finché il tuo account è attivo (in modalità anonima: 30 giorni)
Statistiche di utilizzo (con consenso) Massimo 12 mesi
Riconoscimento di siti web aziendali Massimo 12 mesi
Dati dell'account Fino a quando elimini il tuo account; li rimuoviamo subito dopo

Con chi condivide Hero i miei dati personali?

Hero non vende mai i tuoi dati personali a terzi. Per erogare i nostri servizi ci avvaliamo di partner selezionati con cura:

  • Clienti (potenziali): quando ti candidi o ti registri come professionista interim, possiamo condividere i tuoi dati con clienti che hanno una posizione aperta o un incarico adatto a te;
  • il nostro sistema di recruitment, in cui gestiamo candidature e registrazioni;
  • fornitori del nostro sito web, del database e dello storage dei file;
  • Twilio SendGrid (Stati Uniti), il nostro servizio di posta elettronica per le email di conferma e notifica. Twilio è certificato ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework;
  • Anthropic (Stati Uniti), il fornitore della nostra AI: i tuoi messaggi in chat e, quando li condividi, i testi del cv e di LinkedIn vengono elaborati per generare risposte e match. Anthropic non utilizza questi dati per addestrare modelli di AI. A garanzia si applicano le clausole contrattuali standard europee (SCC);
  • LinkedIn, se scegli di accedere tramite LinkedIn.

Alcuni di questi partner trattano dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Per questo trasferimento utilizziamo le garanzie legali previste dal GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea o una decisione di adeguatezza. Puoi richiedere una copia delle garanzie utilizzate tramite privacy@hero.eu.

Hero prende decisioni interamente automatizzate su di me?

No. Utilizziamo l'IA per cercare posizioni e incarichi adatti al tuo profilo o al tuo CV e per rispondere alle tue domande, ma sono strumenti. Un recruiter valuta sempre di persona un abbinamento prima che ti contattiamo. Non prendiamo decisioni con effetti giuridici in modo interamente automatizzato.

Quali diritti ho?

Hai il diritto di consultare i tuoi dati, di rettificarli, di farli cancellare o di far limitare il loro trattamento. Puoi anche opporti a un trattamento, far trasferire i tuoi dati e revocare un consenso dato in precedenza.

Molte cose puoi gestirle da solo tramite Il mio account.

Hai un'altra richiesta relativa alla privacy? Scrivi a privacy@hero.eu. Ti rispondiamo entro 30 giorni.

Non sei soddisfatto? Puoi presentare un reclamo all'Autorità dei Paesi Bassi per la protezione dei dati.

Può cambiare questa informativa sulla privacy?

Sì. Possiamo adattare questa dichiarazione sulla privacy se cambiano i nostri servizi, la legislazione o il modo in cui trattiamo i dati personali. La versione più aggiornata è sempre su questa pagina.

Come posso modificare le mie preferenze sui cookie?

Qui decidi quali cookie Hero può utilizzare.

La tua domanda non è tra queste? Chiedilo alla chat.