Calidad y certificaciones
Para Hero, la calidad no es un certificado, sino una forma de trabajar. Las certificaciones lo confirman, pero al final lo que cuenta es la calidad que clientes y profesionales viven cada día.
Procesos
certificados
Contactos
fijos
Comunicación
transparente
Mejora
continua
Nuestras certificaciones.
Este certificado es la norma reconocida internacionalmente para los sistemas de gestión de la calidad. Confirma que los procesos de Hero cumplen con altos estándares de calidad y se basa en cuatro pilares:
- Orientación al cliente
- Implicación de empleados y dirección
- Enfoque basado en procesos
- Gestión de relaciones
Esta norma internacional se centra en los sistemas de gestión ambiental. Permite a las organizaciones identificar, priorizar, controlar y mejorar sus aspectos ambientales de forma sistemática.
Con este certificado, Hero demuestra que conoce tanto los riesgos como las oportunidades en el ámbito ambiental. Así, Hero da contenido al pilar ambiental de la empresa sostenible.
Esta norma internacional para los sistemas de gestión de la seguridad de la información (ISMS) ofrece un enfoque sistemático para identificar, priorizar, controlar y mejorar de forma continua los riesgos de seguridad de la información.
Con este certificado, Hero demuestra que tiene el control de la seguridad de la información y que trata con cuidado los datos confidenciales de clientes y socios.
Este sello de calidad se ha desarrollado para los prestadores de servicios que actúan como intermediarios o brókeres. Permite ver si las organizaciones cumplen los requisitos de calidad que se aplican a esta forma de prestación de servicios.
Los principales objetivos del sello de calidad son:
- Limitar los riesgos financieros y fiscales
- Garantizar la calidad del servicio
- Fomentar el trabajo basado en riesgos a partir de los procesos
Auditado de forma independiente.
Nuestros procesos se auditan de forma independiente con regularidad. Así, Hero demuestra que la calidad, la seguridad de la información y la sostenibilidad están garantizadas de forma verificable.
Reconocido por el mercado.
Hero forma parte del Top 250 de empresas en crecimiento de los Países Bajos. Un reconocimiento a nuestro crecimiento sostenible y espíritu empresarial.
Desde hace varios años, Hero figura entre los FD Gazellen: la clasificación de las empresas de más rápido crecimiento de los Países Bajos.
Desde 2019, Hero forma parte del Flexmarkt Top 100, la clasificación anual de las organizaciones líderes del sector flex.