Datenschutz|

Verantwortlich für diese Website ist Hero Interim Professionals B.V., Geert Scholtenslaan 9-H, 1687 CL Wognum, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 37131275.

Hast du eine Frage zu deinem Datenschutz oder möchtest du eines deiner Rechte ausüben? Schreib an privacy@hero.eu. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn du dich bewirbst, verwenden wir deine Kontaktdaten, deinen Lebenslauf, dein Motivationsschreiben und gegebenenfalls dein LinkedIn-Profil, um deine Bewerbung zu prüfen und mit dir Kontakt aufzunehmen. Ohne deine Einwilligung bewahren wir diese Daten höchstens vier Wochen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens auf. Willigst du ein, dass wir deine Daten länger aufbewahren? Dann nutzen wir sie auch, um dich für künftige Stellen anzusprechen.

Für dein Interim-Profil verwenden wir die Angaben, die du machst, um dich mit passenden Interim-Aufträgen zusammenzubringen. Dazu zählen zum Beispiel deine Kontaktdaten, deine Verfügbarkeit, dein Stundensatz, die Funktionen, für die du offen bist, und gegebenenfalls dein Lebenslauf. Du kannst diese Angaben jederzeit über Mein Konto ändern. Du möchtest nicht länger in unserem Talentpool stehen? Dann schalte die Anmeldung über Mein Konto aus, und wir ziehen sie zurück.

Um dein Konto zu verwalten und die Website ordnungsgemäß zu betreiben, verwenden wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Einstellungen. Meldest du dich mit LinkedIn an? Dann verwenden wir auch dein LinkedIn-Profil und dein Profilbild.

Wenn du dein LinkedIn-Profil hochlädst, nutzen wir die Daten, die du mit uns teilst, um dich persönlicher zu unterstützen und besser mit passenden Stellenangeboten und Interim-Aufträgen zu matchen. Du kannst diese Daten jederzeit über Mein Konto löschen.

Wenn du den Chat nutzt, verarbeiten wir deine Chatnachrichten. Wenn du dazu einwilligst, verwenden wir auch Daten aus deinem Profil, deinem Lebenslauf oder deinem LinkedIn-Profil, um dir persönlicher zu helfen.

Aktivierst du unter Mein Konto das Hero-Gedächtnis, erstellt Hero aus deinem Lebenslauf und deinem LinkedIn-Profil ein kurzes Profil von dir, zum Beispiel deine Rolle, deine Fachgebiete und deine Ausbildung, und der Chat nutzt es in deinen Gesprächen. Unter Mein Konto siehst du genau, was darin steht. Deaktivierst du es, löschen wir es sofort. Sensible Daten wie dein Geburtsdatum, deine Adresse oder deine Gesundheit nehmen wir nicht auf.

Um deine Frage zu beantworten, setzen wir KI ein. Die Daten, die du mit uns teilst, können dafür außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Wir sorgen dabei für angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem europäischen Datenschutzrecht. Deine Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Wir verwenden deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Frage und, wenn du sie angibst, deine Telefonnummer, um deine Frage an das richtige Hero-Team oder die richtige Recruiterin bzw. den richtigen Recruiter weiterzuleiten. Wir antworten meist per E-Mail, können dich aber auch anrufen, wenn wir deine Telefonnummer haben. Deine Frage bewahren wir höchstens 12 Monate sicher auf, damit wir deine Anfrage gut bearbeiten und bei Bedarf wiederfinden können.

Hero verwendet notwendige Cookies, damit die Website einwandfrei funktioniert. Mit deiner Zustimmung setzen wir zusätzlich Cookies für Statistik und für Werbung ein. Wie du das anpasst, erfährst du unter ’Wie passe ich meine Cookie-Einstellungen an?’.

Die Cookies, die wir setzen, fallen in vier Kategorien:

Wenn du einen Auftrag oder eine Stelle öffnest, setzen wir außerdem ein Test-Cookie (hero_gate_variant, 180 Tage), das sich merkt, welche von zwei Versionen des Anmeldefensters du siehst, damit wir diese Versionen vergleichen können. Es enthält nur den Buchstaben a oder b und sagt nichts darüber aus, wer du bist; dafür ist keine Einwilligung nötig.

Jede Cookie-Auswahl halten wir als Nachweis fest: welche Wahl du getroffen hast, wann, in welcher Sprache, bei welcher Version des Cookie-Textes und wie du gewählt hast (im Cookie-Hinweis, in den Cookie-Einstellungen oder über dein Konto). Als Kennzeichen verwenden wir nur den zufälligen Code deines Browsers; deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Das tun wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung: Wir müssen nachweisen können, dass du deine Einwilligung gegeben hast (DSGVO, Artikel 7 Absatz 1). Nach zwei Jahren löschen wir diesen Nachweis automatisch. Bist du angemeldet, ist deine letzte Wahl auch in deinem Konto gespeichert; diese löschen wir zusammen mit deinem Konto.

Wenn du Statistik-Cookies zustimmst, messen wir pseudonymisiert, wie die Website genutzt wird: welche Seiten du besuchst, worauf du klickst und ob du eine Bewerbung oder Reaktion startest oder abschließt. Mit diesen Informationen verbessern wir die Website, die Stellenangebote und die Nutzererfahrung. Diese Daten speichern wir maximal 14 Monate.

Außerdem zählen wir anonym, wie viele Bewerbungen, Reaktionen und Kontaktanfragen insgesamt abgeschlossen werden. Dafür verwenden wir keine Cookies und halten nicht fest, wer du bist; es geht rein um Zahlen, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.

Mit deiner Einwilligung in Statistik-Cookies kann Hero sehen, welche Organisation unsere Website besucht. So bekommen wir ein besseres Bild vom Interesse geschäftlicher Besucher. Das übernimmt eine eigene App von Hero, die bei Railway in den Niederlanden läuft. Dein Browser sendet dieser App die Seite, die du besuchst, und die Seite, von der du gekommen bist, und die App ermittelt über ip-api.com, einen Dienst der Artia International S.R.L. in Rumänien, welche Organisation hinter deiner IP-Adresse steht. Deine IP-Adresse wird dafür nur kurz verarbeitet: Unsere App speichert sie nicht, und ip-api.com löscht sie nach eigenen Angaben, sobald die Anfrage beantwortet ist.

Wir speichern den Namen und die Domain der Organisation, den Ort, die Region und das Land, die zu deiner IP-Adresse gehören, die Seite, die Seite, von der du gekommen bist, den Zeitpunkt und einen Code, den wir jeden Tag aus deiner IP-Adresse und deinem Browser erzeugen. Diese Daten sind nicht anonym: Mit dem Code lassen sich deine Besuche an einem Tag miteinander verknüpfen, und bei einem Einzelunternehmen verweist der Name der Organisation auf eine Person. Wir löschen sie automatisch nach 12 Monaten. Beginnst du mit dieser Einwilligung ein Gespräch im Chat, speichern wir die so erkannte Organisation auch bei diesem Gespräch, so lange das Gespräch besteht.

Zusätzlich nutzen wir dafür Lusha. Auch Lusha arbeitet auf Unternehmensebene: Wir sehen, welche Organisation unsere Website besucht, nicht, wer du bist. Nur mit deiner Einwilligung sendet unsere Website folgende Daten an Lusha: deine IP-Adresse, eine zufällige Besucherkennung, die Seiten, die du besuchst, und die Seite, von der aus du auf unsere Website gekommen bist. Lusha speichert diese Kennung in einem Cookie und im lokalen Speicher deines Browsers, bis 30 Tage nach deinem letzten Besuch. Widerrufst du deine Einwilligung, endet die Messung und wir löschen diese Kennung. Wie Lusha mit Daten umgeht, erfährst du in der Datenschutzerklärung von Lusha.

Willigst du auch in Werbung ein, sehen wir über das LinkedIn Insight Tag ebenfalls, welche Organisationen unsere Website besuchen, nie, wer du bist (siehe unten).

Dann darf Google deinen Besuch auf hero.eu mit deinem Google-Konto verknüpfen, wenn du dort angemeldet bist und in deinem Google-Konto personalisierte Werbung zugelassen hast. Hero nutzt das für zwei Dinge: Wir können dir Hero-Anzeigen auf Google und auf anderen Websites zeigen, und wir sehen, ob eine Anzeige zu einer Kontaktanfrage oder einer Bewerbung führt. Wir sehen dabei nie, wer du bist; Google teilt uns keine Namen oder E-Mail-Adressen mit.

Beim Absenden eines Formulars können wir deine E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form an Google weitergeben, damit Google eine Conversion besser mit einem Anzeigenklick verknüpfen kann. Google kann diesen verschlüsselten Wert nicht auf deine E-Mail-Adresse zurückrechnen und speichert ihn nicht.

Du schaltest das über Cookie-Einstellungen unten auf der Seite aus. Du kannst personalisierte Werbung auch in deinem eigenen Google-Konto ausschalten.

Außerdem nutzen wir das LinkedIn Insight Tag, ein Messskript von LinkedIn. Damit können wir unsere Anzeigen auf LinkedIn auf Menschen abstimmen, die hero.eu besucht haben, messen, ob eine Anzeige auf LinkedIn zu einer Kontaktanfrage oder einer Bewerbung führt, und sehen, welche Organisationen unsere Website besuchen. Das Tag wird nur geladen, wenn du im Cookie-Hinweis in Werbung einwilligst. LinkedIn setzt dann Cookies und speichert eine zufällige Besucherkennung im lokalen Speicher deines Browsers, und unsere Website sendet LinkedIn Daten über deinen Besuch: deine IP-Adresse, die Seiten, die du besuchst, und worauf du klickst, die Seite, von der du gekommen bist, und Angaben zu deinem Browser. Hast du ein LinkedIn-Konto, kann LinkedIn deinen Besuch damit verknüpfen. Wir sehen nie, wer du bist: LinkedIn stellt uns nur Berichte bereit, in denen du nicht erkennbar bist. LinkedIn entfernt die Daten, die dich direkt identifizieren, innerhalb von sieben Tagen und löscht den Rest innerhalb von 180 Tagen. Wie lange die Cookies von LinkedIn bestehen bleiben, erfährst du in der Cookie-Tabelle von LinkedIn; die Besucherkennung bleibt bestehen, bis du deine Einwilligung widerrufst oder deine Browserdaten löschst. Wie LinkedIn mit Daten umgeht, erfährst du in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über Cookie-Einstellungen unten auf der Seite widerrufen. In deinem LinkedIn-Konto legst du selbst fest, ob LinkedIn deine Daten für Werbung nutzt.

Wir verarbeiten deine Daten nur, wenn es dafür eine Rechtsgrundlage gibt:

• Erfüllung eines Vertrags oder Maßnahmen auf deine Anfrage: die Bearbeitung deiner Bewerbung, deiner Interim-Anmeldung und die Verwaltung deines Kontos.
• Einwilligung: personalisierte Cookies, das Hochladen deines LinkedIn-Profils und die Nutzung deiner Profildaten zur Personalisierung des Chats. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigtes Interesse: die Beantwortung deiner Fragen, die Sicherung und Verbesserung unserer Website sowie die anonyme Messung von Ergebnissen.
• Gesetzliche Verpflichtung: wenn Gesetze oder Vorschriften uns dazu verpflichten, Daten aufzubewahren oder herauszugeben.

Hero verkauft deine personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, binden wir sorgfältig ausgewählte Partner ein:

• (potenzielle) Auftraggeber: Wenn du dich bewirbst oder als Interim-Professional anmeldest, können wir deine Daten mit Auftraggebern teilen, bei denen eine passende Vakanz oder ein passender Auftrag vorliegt;
• unser Recruitment-System, in dem wir Bewerbungen und Anmeldungen verarbeiten;
• Anbieter unserer Website, Datenbank und Dateispeicherung;
• Google, für Google Analytics und Google Ads: nur mit deiner Einwilligung erhält Google eine zufällige Besucherkennung, die Seiten, die du besuchst, deine Klicks und, bei Werbe-Cookies, die Verknüpfung mit deinem Google-Konto. Google verarbeitet Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter dem EU-US Data Privacy Framework;
• Twilio SendGrid, unser E-Mail-Dienst für Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails, zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework;
• Anthropic, der Anbieter unserer KI: Deine Chatnachrichten und, sofern du sie teilst, Lebenslauf- und LinkedIn-Texte werden verarbeitet, um Antworten und Matches zu generieren. Anthropic trainiert damit keine KI-Modelle. Als Absicherung gelten die europäischen Standardvertragsklauseln (SCC);
• ip-api.com, ein Dienst der Artia International S.R.L. (Rumänien), zur Erkennung geschäftlicher Besucher: Nur mit deiner Einwilligung in Statistik-Cookies fragt unsere App bei diesem Dienst ab, welche Organisation hinter deiner IP-Adresse steht; ip-api.com erhält dafür nur deine IP-Adresse;
• Lusha, zur Erkennung geschäftlicher Besucher: Nur mit deiner Einwilligung erhält Lusha deine IP-Adresse, eine zufällige Besucherkennung, die Seiten, die du besuchst, und die Seite, von der aus du auf unsere Website gekommen bist;
• LinkedIn, wenn du dich für die Anmeldung mit LinkedIn entscheidest, und für das LinkedIn Insight Tag: Nur mit deiner Einwilligung in Werbe-Cookies erhält LinkedIn deine IP-Adresse, eine zufällige Besucherkennung, die Seiten, die du besuchst, und worauf du klickst, die Seite, von der du gekommen bist, und Angaben zu deinem Browser.

Einige dieser Partner verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Für diese Übermittlung verwenden wir die von der DSGVO vorgeschriebenen gesetzlichen Garantien, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss. Eine Kopie der verwendeten Garantien kannst du über privacy@hero.eu anfordern.

Nein. Wir setzen KI ein, um Stellen und Aufträge zu finden, die zu deinem Profil oder Lebenslauf passen, und um deine Fragen zu beantworten, aber das sind Hilfsmittel. Eine Recruiterin oder ein Recruiter beurteilt eine Übereinstimmung immer selbst, bevor wir dich kontaktieren. Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung, die vollständig automatisiert zustande kommen.

Du hast das Recht, deine Daten einzusehen, sie zu berichtigen, löschen zu lassen oder ihre Verarbeitung einschränken zu lassen. Du kannst auch einer Verarbeitung widersprechen, deine Daten übertragen lassen und eine früher gegebene Einwilligung widerrufen.

Vieles kannst du selbst über Mein Konto regeln.

Hast du eine andere Datenschutzanfrage? Schreib an privacy@hero.eu. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Bist du nicht zufrieden? Dann kannst du eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.

Ja. Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die Gesetzgebung oder die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, ändern. Die aktuellste Version findest du immer auf dieser Seite.

Unten auf jeder Seite findest du den Link Cookie-Einstellungen. Dort schaltest du Statistik und Werbung unabhängig voneinander ein oder aus. Widerrufst du deine Einwilligung, beenden wir die Messung und löschen die Cookies und den lokalen Speicher dieser Kategorie auf hero.eu. Schaltest du Werbung aus, wird die Seite dafür neu geladen. Cookies, die Google oder LinkedIn auf ihrer eigenen Domain gesetzt haben, können wir nicht löschen; sie laufen von selbst ab. Bereits gemessene Daten bleiben pseudonym innerhalb der Aufbewahrungsfrist erhalten.

Bist du angemeldet, speichern wir deine Wahl auch in deinem Konto. Meldest du dich später auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser an, verwenden wir diese Wahl auch dort. Änderst du deine Wahl, während du angemeldet bist, gilt die neue Wahl überall.