Qualität & Zertifizierungen|

Dieses Zertifikat ist die international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Es bestätigt, dass die Prozesse von Hero hohen Qualitätsstandards entsprechen, und basiert auf vier Säulen:

• Kundenorientierung
• Engagement von Mitarbeitenden und Management
• Prozessorientierter Ansatz
• Beziehungsmanagement

Diese internationale Norm konzentriert sich auf Umweltmanagementsysteme. Organisationen identifizieren, priorisieren, steuern und verbessern damit ihre Umweltaspekte auf systematische Weise.

Mit diesem Zertifikat zeigt Hero, dass sowohl die Risiken als auch die Chancen im Umweltbereich klar im Blick sind. Damit erfüllt Hero die Umweltsäule innerhalb des nachhaltigen Unternehmertums.

Diese internationale Norm für Information Security Management Systems (ISMS) bietet einen systematischen Ansatz, um Informationssicherheitsrisiken zu identifizieren, zu priorisieren, zu steuern und kontinuierlich zu verbessern.

Mit diesem Zertifikat zeigt Hero, dass die Informationssicherheit fest im Griff ist und sorgfältig mit vertraulichen Daten von Kunden und Partnern umgegangen wird.

Dieses Gütesiegel wurde für Dienstleister entwickelt, die als Intermediär oder Broker auftreten. Es macht sichtbar, ob Organisationen die Qualitätsanforderungen erfüllen, die für diese Form der Dienstleistung gelten.

Die wichtigsten Ziele des Gütesiegels sind:

• Begrenzung finanzieller und steuerlicher Risiken
• Sicherung der Dienstleistungsqualität
• Förderung eines risikoorientierten Arbeitens aus den Prozessen heraus

NEN 4400-1 ist die Norm hinter dem SNA-Gütesiegel. Sie liefert den unabhängigen Nachweis, dass Hero Steuern und Sozialabgaben korrekt abführt und Personal gesetzeskonform einsetzt.

Hero steht im öffentlichen SNA-Register, was Auftraggebern Schutz vor der Entleiher- und Kettenhaftung bietet. Das Gütesiegel wird halbjährlich unabhängig überprüft.