Betaaloplossingen voor elke branche 4 operationele locaties Ruim 1.000 medewerkers
Frequently Asked Questions (FAQ) Brink’s Manager
Hoe vraag ik een inkooporder (PO) aan voor mijn inzet?
Je ontvangt van Hero een verzoek tot digitale ondertekening van het contract (de inzetovereenkomst met alle details zoals uren, tarief, duur etc). Dit contract stuur je als bijlage per mail naar inkoop_facilities.nl@brinks.com en vraagt hen om een inkooporder (BRICM-nummer) aan te maken.
Wanneer je deze ontvangt, mail je deze naar brinks@hero.eu zodat zij kunnen zorgdragen dat dit BRICM-nummer op de factuur komt.
Wat doe ik als iemand meerdere opdrachten heeft binnen Brink’s
Voor iedere opdracht dient een aparte factuur te worden gezonden en dus ook geboekt op een apart BRICM-nummer.
Hoe vraag ik een verlenging aan of hoe beëindig ik de opdracht?
Stappen bij Verlengen van een opdracht:
- Indien de einddatum van de opdracht nadert ontvang je een reminder hiervan
- Graag de nieuwe verlengde einddatum doorgeven via contracts@hero.eu en CC aan inkoop_facilities.nl@brinks.com & judith.theunissen@brinks.com
- Hero stuurt een nieuwe inzet bevestiging (als bewijs van de verlenging) naar jou als manager ter ondertekening en na ondertekening naar inkoop_facilities.nl@brinks.com
- Inkoop_facilities.nl@brinks.com gaat n.a.v. de mail met verlengingsdatum en getekende inzet bevestiging aan de slag en zal een PO verhoging aanvragen
Stappen bij Beëindigen van een opdracht:
- Indien de einddatum van de opdracht nadert ontvang je een reminder hiervan
- Graag doorgeven wat de definitieve einddatum is via contract@hero.eu en en CC aan inkoop_facilities.nl@brinks.com & judith.theunissen@brinks.com
- Hero handelt de verdere administratie af
- Inhurende manager draagt zelf zorg voor inname van Brink’s eigen middelen zoals bijvoorbeeld de toegangsbadge
Met welke opzegtermijn moet ik rekening houden?
Tenzij anders is overeengekomen, bedraagt de standaard opzegtermijn 1 maand.
Hoe verloopt de uren verantwoording van de externe medewerker?
Externe medewerkers maken gebruik van de door Hero geleverde urenregistratie systeem; Yoobi. Zodra de contract administratie compleet is, ontvangt de inhurende manager een email met inloggegevens en een handleiding over gebruik van het systeem. Zodra de externe medewerker zijn of haar uren heeft ingevoerd, ontvangt de inhurende manager vervolgens een melding via email met het verzoek tot controle en accordering van de uren.
Hoe verloopt vervolgens het facturatieproces?
Zodra de uren zijn goedgekeurd volgt maandelijks een factuur aan Brink’s op basis van de goedgekeurde uren in Yoobi. De factuur wordt opgemaakt per persoon en het BRICM-nummer wordt hierop ook vermeld.
Wat is de wet DBA?
De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) beschrijft hoe opdrachtgevers en opdrachtnemers (zzp’ers) dienen samen te werken om schijnzelfstandigheid te voorkomen. Alle administratieve processen en bijbehorende inhuur risico’s die voorvloeien uit de wet DBA heeft Brink’s uitbesteed aan Hero. Eén van de manieren waarop Hero zorgt dat er geen schijnzelfstandigheid ontstaat, is door te werken met een door de Belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomst van tussenkomst. Voor meer details klik hier. Omdat wij zijn aangesloten bij de Bovib en tevens beschikken over het Bovib certificaat worden onze processen op dit gebied jaarlijks geauditeerd.
Neem dan gerust contact met ons op via telefoonnummer +31 (0) 85 222 1998 of via brinks@hero.eu. Wij helpen je graag verder!
O Hero
De grootste, mooiste en beste worden, dát is onze droom. Daar zetten we dagelijks alles op in. Door de beste mensen aan te trekken, processen doorlopend te optimaliseren, persoonlijke én bedrijfsgroei te realiseren, keihard te werken en veel plezier te maken. We zijn een gedreven familiebedrijf, groeien jaarlijks gemiddeld tussen de 45% en 65% en doen dingen vaak anders dan gebruikelijk, namelijk op ‘The Hero way’, waarbij een hoge mate van service verlenen een belangrijke rol speelt.
De wijze waarop we gisteren the perfect match voor onze opdrachtgevers realiseerden, hebben we vandaag alweer aangescherpt. De snelheid en efficiency waarmee we de contractafhandeling van organisaties hebben ingericht, gaan we morgen nóg slimmer doen. Die continue drive om zaken beter te willen doen, zit in onze genen. Dat is wie we zijn.
O Hero
De grootste, mooiste en beste worden, dát is onze droom. Daar zetten we dagelijks alles op in. Door de beste mensen aan te trekken, processen doorlopend te optimaliseren, persoonlijke én bedrijfsgroei te realiseren, keihard te werken en veel plezier te maken. We zijn een gedreven familiebedrijf, groeien jaarlijks gemiddeld tussen de 45% en 65% en doen dingen vaak anders dan gebruikelijk, namelijk op ‘The Hero way’, waarbij een hoge mate van service verlenen een belangrijke rol speelt.
De wijze waarop we gisteren the perfect match voor onze opdrachtgevers realiseerden, hebben we vandaag alweer aangescherpt. De snelheid en efficiency waarmee we de contractafhandeling van organisaties hebben ingericht, gaan we morgen nóg slimmer doen. Die continue drive om zaken beter te willen doen, zit in onze genen. Dat is wie we zijn.
