Hero a été déclaré
FlexHaut de pageCultivateur
“Nous nous développons rapidement et
sont loin d'être terminées”
Avec une croissance des revenus de 48,7% en 2023, il n'est pas surprenant d'être devenu un FlexTopGrowder. Les moteurs de la réussite de Hero jusqu'à présent : un investissement continu dans l'entreprise et, surtout, une grande ambition. “Nous voulons devenir la plus grande, la plus belle et la meilleure entreprise du marché de la flexion”, déclare-t-il.”
La gamme de services de Hero est double. L'entreprise est à la fois prestataire de services MSP et intermédiaire de professionnels intérimaires. “Elle travaille notamment pour des organisations commerciales, des entreprises de construction, des entreprises de services publics et des autorités publiques, grandes ou petites”, explique Jeroen de Vries, PDG de l'entreprise. Ce faisant, Hero se distingue par sa forte culture d'entreprise. “L'ouverture, la transparence et l'honnêteté sont au cœur de nos préoccupations”, explique-t-il. N'importe quelle agence de flexibilité peut prétendre à cela, et Jeroen de Vries est heureux de l'étayer par des exemples. “Nous avons actuellement trois agences, dans les régions Alkmaar, Hoorn et Wognum. Dans chaque agence, nous avons des tableaux de bord contenant toutes les informations de gestion possibles et imaginables. Pour nos propres employés, mais aussi pour les visiteurs, nous ne cachons rien. Tout est accessible à tous. Ainsi, vous pouvez demander à tous nos employés les derniers chiffres de marge”.”
“Je crois au pouvoir de la petite taille. C'est ainsi que l'on maintient l'attention et l'engagement de chacun, que l'on reste évolutif et agile. Cela aussi a certainement contribué à la croissance.”
Investissement continu dans l'entreprise
Dans le segment des 50 à 150 millions d'euros de chiffre d'affaires, Hero est devenu FlexTopGrowers. Avec une croissance impressionnante de pas moins de 48,7%. Cela suscite naturellement la curiosité, car où est le secret de cette croissance en 2023 ? “Cela peut paraître banal, mais cela commence par de l'ambition. Nous voulons devenir, ou rester, la plus grande, la plus belle et la meilleure entreprise du marché de la flexion. Et nous y parvenons grâce à cette culture particulière et exclusive. C'est vraiment la clé la plus importante de notre succès. Le reste en découle. Chez Hero, l'ambition d'être le plus grand se traduit par une vision à long terme dans tous les domaines possibles. ”Nous investissons continuellement dans notre entreprise. Dans les employés, les systèmes, les ventes, le marketing, les technologies de l'information, etc. C'est ainsi que nous nous développons depuis des années. Si nous voulons connaître une certaine croissance dans deux ans, nous devons l'organiser dès maintenant.“
Le pouvoir des petits
L'ambition seule ne vous fera pas croître comme Hero l'a fait en 2023. D'autres facteurs doivent être pris en compte pour parvenir à ce chiffre de 48,7%. M. De Vries égrène les chiffres de la croissance. “Ces dernières années, nous avons investi massivement dans les marchés publics. Cela a porté ses fruits en 2023. Nous avons également divisé l'entreprise en trois en 2023. Nous sommes passés à trois sites un peu plus petits. Tout simplement parce que je crois au pouvoir de la petite taille. De cette manière, tout le monde reste attentif et impliqué, vous restez évolutif et agile. Cela aussi a certainement contribué à la croissance. Enfin, nous avons investi massivement dans les technologies de l'information et dans nos propres employés en 2023”. Un bon exemple de cet investissement informatique est un projet majeur que Hero a lancé pour développer un VMS interne afin de répondre aux besoins spécifiques des clients. “Grâce à cela, nous voulons devenir un leader.”
“Cette grande attention portée au développement personnel se reflète désormais dans les chiffres.”
Formation dans les Ardennes
En ce qui concerne l'investissement dans le personnel interne, M. De Vries estime qu'il faut surtout penser à l'encadrement, à la formation et au développement. “Nous travaillons en étroite collaboration avec plusieurs coachs externes que nous tenons constamment au courant de l'évolution de Hero. Les employés ont la possibilité de participer à des séances avec ces professionnels si la situation l'exige. En outre, nous accordons beaucoup d'attention au leadership personnel chez Hero Academy et organisons régulièrement des sessions de formation pour la direction et le conseil d'administration. Hero a récemment acquis un site unique dans les Ardennes, où se déroulent de nombreuses sessions de formation, sessions d'équipe et réunions (du conseil d'administration). Cette grande attention portée au développement personnel se reflète désormais dans les chiffres”. En écoutant De Vries, on sait déjà que cette croissance ne s'arrêtera pas là. “Ce n'est que le début. Nous sommes loin d'avoir terminé.”
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