Hero | Professionnels intérimaires | MSP

La présente déclaration de confidentialité d'Hero s'applique à toutes nos activités et concerne à la fois les professionnels et les clients.

Nous respectons la vie privée de toutes les personnes qui entrent en contact avec Hero. Nous veillons donc à ce que les informations personnelles que vous partagez avec nous soient traitées de manière confidentielle et fassent l'objet d'un traitement (le traitement est toute action relative aux données personnelles depuis leur collecte jusqu'à leur destruction : consultation, stockage, partage avec des tiers, effacement, etc.) Nous agissons en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD).

L'objectif de toutes nos activités de traitement est de permettre aux professionnels (intérimaires) d'accéder à une nouvelle mission ou à un nouvel emploi. Sans vos données, nous ne pouvons pas assurer ce service.

Droits de l'homme

Avant d'entrer dans le détail du traitement des données, nous souhaitons vous rappeler vos droits :

Le droit à l'oubli.
Cela signifie que vous avez le droit d'être ‘oublié’. Vous pouvez retirer votre consentement et vous pouvez demander (via info@hero.eu) que vos données soient supprimées de nos systèmes.

Droit d'accès.
Vous avez le droit de consulter les données personnelles que nous traitons à votre sujet.

Droit de rectification et de complément.
Vous avez le droit de modifier ou de compléter vos données personnelles.

Le droit de restreindre le traitement.
En d'autres termes, vous pouvez demander à ce que moins de données soient traitées.

Le droit à la portabilité des données.
Vous avez le droit de faire transférer des données à caractère personnel.

Le droit concernant la prise de décision automatisée et le profilage.
En d'autres termes, le droit à une perspective humaine dans les décisions.

Le droit de s'opposer au traitement des données et de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles (AP).

Contenu

• Inscription
• Application
• Placement
• Clients
• Google Analytics
• Autres

Inscription

Quelles données traitons-nous et pourquoi ? Si vous souhaitez vous inscrire chez nous, nous avons besoin de certaines données vous concernant afin d'évaluer votre candidature et de vous contacter. À cette fin, nous aimerions recevoir les données suivantes :

• Salutation
• Nom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Code postal et numéro de maison
• CV avec des informations sur l'historique de l'emploi et l'éducation
• Date de disponibilité
• Que vous soyez à la recherche d'une mission intérimaire, d'un poste permanent ou des deux à la fois

Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données pendant deux ans afin de pouvoir vous contacter pour des missions ou des postes vacants. Après cette période, nous vous demanderons la permission de conserver vos données pendant une année supplémentaire ou nous les rendrons anonymes. Si vous êtes placé par notre intermédiaire, nous conserverons vos données pendant 7 ans. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Placement.

Avec qui partageons-nous vos données ?
Lorsque vous vous inscrivez, nous ne partageons pas vos données. Lorsque vous postulez à un emploi, nous partageons certaines données avec le client potentiel. Nous ne le faisons pas sans vous en informer au préalable. Pour en savoir plus, consultez la page Candidature à un emploi.

Autres
Si vous fournissez plus de données que celles que nous vous demandons lors de votre inscription, celles-ci seront également conservées avec soin. Nous supposons alors que vous partagez volontairement ces données avec nous et que vous ne vous opposez pas à leur traitement. Environ quatre fois par an, nous publions un bulletin d'information destiné à notre base de données de professionnels et de clients. Au bas de chaque lettre d'information, vous avez la possibilité de vous désabonner.

Application

Quelles données traitons-nous et pourquoi ?
Si vous postulez à un poste vacant, nous avons besoin de certaines informations afin d'évaluer votre candidature et de vous contacter. À cette fin, nous aimerions recevoir les informations suivantes :

• Salutation
• Nom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Code postal et numéro de maison
• CV avec des informations sur l'historique de l'emploi et l'éducation
• Motivation

Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données reçues en réponse à une demande d'emploi sont conservées pendant deux ans. Après cette période, nous vous demanderons à nouveau votre autorisation ou vos données seront rendues anonymes. Si votre candidature n'est pas retenue, mais que nous voyons un potentiel dans votre profil, nous vous demanderons l'autorisation de vous contacter pour d'autres postes vacants. Dans ce cas également, nous conserverons vos données pendant deux ans, puis nous vous demanderons à nouveau votre autorisation ou nous les rendrons anonymes. Si vous effectuez une mission d'intérim par notre intermédiaire, nous conserverons vos données pendant 7 ans. Pour plus d'informations, voir Placement.

Avec qui partageons-nous vos données ?
Si nous vous présentons à un client potentiel, nous vous communiquerons votre nom, votre lieu de résidence, votre CV et votre motivation. Nous ne vous présenterons pas sans vous en informer. Pour certaines missions, nous travaillons par l'intermédiaire d'une agence de recrutement interne, d'un fournisseur de services gérés ou d'un courtier. Dans ce cas, nous leur transmettons certaines données. Là encore, nous ne le faisons pas sans vous en informer.

Autres
Si vous fournissez plus de données que ce que nous demandons dans votre candidature, celles-ci seront également conservées avec soin. Nous supposons alors que vous partagez volontairement ces données avec nous et que vous ne vous opposez pas à leur traitement. Environ quatre fois par an, nous publions un bulletin d'information destiné à notre base de données de professionnels et de clients. Au bas de chaque lettre d'information, vous avez la possibilité de vous désabonner.

Placement

Quelles données traitons-nous et pourquoi ?
Si vous effectuez une mission d'intérim par notre intermédiaire, nous tiendrons un dossier à jour. Nous le faisons dans le cadre de notre certification ISO et Bovib et parce que cela est exigé par les autorités fiscales. Outre les données que nous avons déjà traitées lors de votre candidature/enregistrement, les données (personnelles) et/ou documents suivants peuvent être traités, en fonction de la politique de filtrage du client et de la composition du filtrage qui en résulte :

ZZP / embauche

• Extrait récent de la Chambre de Commerce
• Numéro de TVA
• Vérification de l'indépendance
• Certificat de bonne conduite
• Formulaire établissant l'identité
• Copie du diplôme le plus élevé, preuve de l'inscription au(x) registre(s) professionnel(s) le cas échéant et tout autre diplôme et certificat pertinent pour la mission.

Radiodiffusion

• Certificat de bonne conduite
• Formulaire établissant l'identité
• Copie du diplôme le plus élevé, preuve de l'inscription au(x) registre(s) professionnel(s) le cas échéant et tout autre diplôme et certificat pertinent pour la mission.

Les données personnelles nécessaires à la rémunération ne sont pas traitées par nous, mais directement par notre partenaire en matière de recrutement.

Combien de temps conservons-nous vos données ?
Si vous êtes placé par notre intermédiaire, le fisc exige que nous conservions vos données pendant 7 ans. Ces 7 ans commencent à la date d'achèvement de la mission.

Avec qui partageons-nous vos données ?
En principe, ces données supplémentaires sont uniquement destinées à nos propres archives. Dans le cadre de nos certifications, nous faisons l'objet d'un audit (semi-)annuel. Un auditeur peut donc consulter votre dossier.

Autres
Si vous nous fournissez plus de données que nous n'en demandons, elles seront également conservées avec soin. Nous supposons alors que vous partagez volontairement ces données avec nous et que vous ne vous opposez pas à leur traitement. Environ quatre fois par an, nous publions une lettre d'information destinée à notre base de données de professionnels et de clients. Au bas de chaque lettre d'information, vous avez la possibilité de vous désabonner.

Clients

Quelles données traitons-nous et pourquoi ?
Pour contacter la ou les personnes de contact chez un client et pour la signature électronique des documents contractuels, nous traitons les données suivantes :

• Salutation
• Nom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Fonction

Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous n'utilisons ces données que pour nous-mêmes et elles ne sont donc pas communiquées à des tiers.

Autres
Environ quatre fois par an, nous publions une lettre d'information destinée à notre base de données de professionnels et de clients. Au bas de chaque lettre d'information, vous avez la possibilité de vous désabonner.

Google Analytics

Grâce à Google Analytics, notre site web recueille des données anonymes sur le comportement de navigation de nos visiteurs. Cela nous permet de voir comment des visiteurs comme vous utilisent le site web. Nous utilisons ces informations pour prendre des décisions éclairées sur la conception de notre site web. Nous les utilisons également pour optimiser le fonctionnement du site web. Pour garantir le respect de votre vie privée, nous avons pris les mesures suivantes :

Nous avons signé un accord de sous-traitance avec Google ; nous rendons les adresses IP anonymes ; nous avons désactivé toutes les options proposées par Google pour ‘partager les données avec Google’ ; nous n'utilisons pas d'autres services Google en conjonction avec les cookies de Google Analytics.

Autres
Nous avons conclu un accord de traitement avec toutes les parties qui traitent des données en notre nom. Cela signifie que nous avons conclu des accords clairs sur les données qu'ils traitent pour nous et sur la manière dont elles sont sécurisées. Votre vie privée est ainsi encore mieux garantie. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact avec nous.

Hero a le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons donc de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à cette déclaration.