Ir al contenido

Hero | Profesionales interinos | MSP

  • Servicios
  • Asignaciones
    • Asignaciones provisionales
    • Vacantes permanentes
  • Ley DBA
    • Mediación intermedia
    • Remuneración de los autónomos
    • Proyecto en comisión de servicio
    • La situación
    • MSP como solución provisional
    • Modelo de acuerdo
    • Preguntas más frecuentes
    • Falsa independencia
  • Acerca de Hero
    • Acerca de Hero
    • Hero Academy
    • Calidad
    • Noticias
    • Hero for Dummies
    • Hero The Movie
  • Póngase en contacto con
  • Trabajar en Hero
    • Change language to Dutch NL
    • Change language to English EN
    • Change language to German DE
    • Change language to French FR
    • Change language to Italian IT
    • Change language to Polish PL
  • Welkom
  • Over
  • Zzp
  • Klantpagina
  • FAQ
    • FAQ Interim
    • FAQ Klant
  • Downloads
  • Póngase en contacto con
Menu
  • Welkom
  • Over
  • Zzp
  • Klantpagina
  • FAQ
    • FAQ Interim
    • FAQ Klant
  • Downloads
  • Póngase en contacto con

AUTHENTIEK • GEDREVEN • ENERGIEK

Frequently Asked Questions (FAQ) Klant

Zodra je als organisatie een geschikte match gevonden hebt met een interim professional via MRTN, dan start het contracteringsproces via Hero. De meest voorkomende vragen hierover hebben we onderstaand voor je gebundeld.

Start van de samenwerking

Welke gegevens heeft Hero nodig?

  • Het KvK nummer en bijbehorende organisatie(entiteit/BV) t.b.v. de tenaamstelling op de overeenkomst;
  • De factuurvereisten;
  • Facturatiegegevens incl. e-mail van de crediteuren administratie;
  • De naam van degene die het contract gaat ondertekenen inclusief het e-mailadres;
  • Is er sprake van bedrijfsspecifieke documentatie die ondertekend dient te worden door de interim professional voor aanvang van de opdracht (denk hierbij aan een VOG, geheimhouding en/of- integriteitsverklaring)

Wie is mijn contactpersoon?

De samenwerking tussen MRTN en Hero borgt een eenvoudig en compliant inhuurproces voor alle partijen. Het zorgt er ook voor dat je meer dan één contactpersoon hebt. MRTN blijft aanspreekpunt voor alle vragen ten aanzien van de interim professional, het sollicitatieproces en tarieven. Hero is aanspreekpunt voor alle contractuele en administratieve processen.

Binnen hoeveel tijd kan de interim professionals starten met de opdracht?

Wij streven naar een doorlooptijd van maximaal 14 dagen (na aanmelding van de interim professional bij Hero). Dit kan eventueel sneller wanneer alle benodigde gegevens snel en volledig bij Hero worden aangeleverd.

Hoe ziet het gehele proces eruit?

Gedurende de opdracht

Met welke opzegtermijn moet ik rekening houden?

Tenzij anders is overeengekomen, bedraagt onze opzegtermijn 14 kalenderdagen.

Hoe verloopt de uren verantwoording van de interim professional?

Interim professionals maken gebruik van de door Hero geleverde urenregistratie systeem; Yoobi. Zodra de contract administratie compleet is, ontvangt de inhurende manager een email met inloggegevens en een handleiding over gebruik van het systeem. Zodra de interim professional zijn of haar uren heeft ingevoerd, ontvangt de inhurende manager vervolgens een melding via email met het verzoek tot controle en accordering van de uren.

Hoe verloopt vervolgens het facturatieproces?

Zodra de uren zijn goedgekeurd volgt een factuur conform de gemaakte facturatieafspraken.

Wat moet ik doen om een opdracht te verlengen?

Een maand voordat een opdracht z’n einde nadert ontvangt de inhurende manager een automatische email met een melding dat de opdracht van de bewuste interim professional binnenkort afloopt. Wanneer de opdracht verlengd dient te worden beantwoord de inhurende manager simpelweg de ontvangen email. Eén van de contractmanagers neemt vervolgens contact op met de inhurende manager de verlenging in orde te maken.

Otros

Wat is de wet DBA?

De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) beschrijft hoe opdrachtgevers zoals en opdrachtnemers (zzp’ers) dienen samen te werken om schijnzelfstandigheid te voorkomen. Alle administratieve processen en bijbehorende inhuur risico’s die voorvloeien uit de wet DBA heeft MRTN uitbesteed aan Hero. Eén van de manieren waarop Hero zorgt dat er geen schijnzelfstandigheid ontstaat, is door te werken met een door de Belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomst van tussenkomst. Voor meer details klik hier. Omdat wij zijn aangesloten bij de Bovib en tevens beschikken over het Bovib certificaat worden onze processen op dit gebied jaarlijks geauditeerd.

Staat je vraag hier niet tussen?

Neem dan gerust contact met ons op via de chat, telefoonnummer +31 (0) 85 222 1998 of via MRTN@hero.eu. Wij helpen je graag verder!

Hero helpt organisaties aan grip op de flexibele schil, ongeacht de complexiteit ervan. We zorgen voor een soepel en zorgeloos inhuurproces dat volledig is afgestemd op de wensen en werkwijze van onze klant. Dat doen we stapsgewijs en op een persoonlijke manier, the Hero Way!

Meer informatie

Bovib

Valoramos su intimidad
Utilizamos cookies analíticas para ofrecerle una experiencia de usuario óptima y cookies funcionales para almacenar sus preferencias. Al hacer clic en 'Aceptar', aceptas el uso que hacemos de las cookies. OK Weigeren
Política de privacidad y cookies

Protección de datos

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por él. De ellas, las cookies clasificadas como necesarias se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funciones básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador sólo con su consentimiento. También tiene la opción de excluirse de estas cookies. Pero la exclusión de algunas de estas cookies puede afectar a su experiencia de navegación.
Necesario
Siempre activado
Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría sólo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.
No es necesario
Las cookies que no sean especialmente necesarias para el funcionamiento del sitio web y se utilicen específicamente para recopilar datos personales del usuario a través de análisis, anuncios u otros contenidos integrados se denominan cookies no necesarias. Es obligatorio obtener el consentimiento del usuario antes de utilizar estas cookies en su sitio web.
GUARDAR Y ACEPTAR