Zum Inhalt springen

Held | Interim Professionals | MSP

  • Dienstleistungen
  • Zuweisungen
    • Interim-Aufgaben
    • Offene Positionen
  • DBA-Gesetz
    • Vorläufige Klärung
    • Selbstständige Vergütung
    • Projektabordnung
    • Der Stand der Dinge
    • MSP als Lösung für die Übergangszeit
    • Mustervereinbarung
    • Häufig gestellte Fragen
    • Scheinbare Unabhängigkeit
  • Über Hero
    • Über Hero
    • Helden-Akademie
    • Qualität
    • Nachrichten
    • Hero für Dummies
    • Hero Der Film
  • Kontakt aufnehmen
  • Arbeiten bei Hero
    • Change language to Dutch NL
    • Change language to English EN
    • Change language to French FR
    • Change language to Spanish ES
    • Change language to Italian IT
    • Change language to Polish PL
  • Welkom
  • Over
  • Zzp
  • Klantpagina
  • FAQ
    • FAQ Interim
    • FAQ Klant
  • Downloads
  • Kontakt aufnehmen
Menu
  • Welkom
  • Over
  • Zzp
  • Klantpagina
  • FAQ
    • FAQ Interim
    • FAQ Klant
  • Downloads
  • Kontakt aufnehmen

AUTHENTIEK • GEDREVEN • ENERGIEK

Frequently Asked Questions (FAQ) Klant

Zodra je als organisatie een geschikte match gevonden hebt met een interim professional via MRTN, dan start het contracteringsproces via Hero. De meest voorkomende vragen hierover hebben we onderstaand voor je gebundeld.

Start van de samenwerking

Welke gegevens heeft Hero nodig?

  • Het KvK nummer en bijbehorende organisatie(entiteit/BV) t.b.v. de tenaamstelling op de overeenkomst;
  • De factuurvereisten;
  • Facturatiegegevens incl. e-mail van de crediteuren administratie;
  • De naam van degene die het contract gaat ondertekenen inclusief het e-mailadres;
  • Is er sprake van bedrijfsspecifieke documentatie die ondertekend dient te worden door de interim professional voor aanvang van de opdracht (denk hierbij aan een VOG, geheimhouding en/of- integriteitsverklaring)

Wie is mijn contactpersoon?

De samenwerking tussen MRTN en Hero borgt een eenvoudig en compliant inhuurproces voor alle partijen. Het zorgt er ook voor dat je meer dan één contactpersoon hebt. MRTN blijft aanspreekpunt voor alle vragen ten aanzien van de interim professional, het sollicitatieproces en tarieven. Hero is aanspreekpunt voor alle contractuele en administratieve processen.

Binnen hoeveel tijd kan de interim professionals starten met de opdracht?

Wij streven naar een doorlooptijd van maximaal 14 dagen (na aanmelding van de interim professional bij Hero). Dit kan eventueel sneller wanneer alle benodigde gegevens snel en volledig bij Hero worden aangeleverd.

Hoe ziet het gehele proces eruit?

Gedurende de opdracht

Met welke opzegtermijn moet ik rekening houden?

Tenzij anders is overeengekomen, bedraagt onze opzegtermijn 14 kalenderdagen.

Hoe verloopt de uren verantwoording van de interim professional?

Interim professionals maken gebruik van de door Hero geleverde urenregistratie systeem; Yoobi. Zodra de contract administratie compleet is, ontvangt de inhurende manager een email met inloggegevens en een handleiding over gebruik van het systeem. Zodra de interim professional zijn of haar uren heeft ingevoerd, ontvangt de inhurende manager vervolgens een melding via email met het verzoek tot controle en accordering van de uren.

Hoe verloopt vervolgens het facturatieproces?

Zodra de uren zijn goedgekeurd volgt een factuur conform de gemaakte facturatieafspraken.

Wat moet ik doen om een opdracht te verlengen?

Een maand voordat een opdracht z’n einde nadert ontvangt de inhurende manager een automatische email met een melding dat de opdracht van de bewuste interim professional binnenkort afloopt. Wanneer de opdracht verlengd dient te worden beantwoord de inhurende manager simpelweg de ontvangen email. Eén van de contractmanagers neemt vervolgens contact op met de inhurende manager de verlenging in orde te maken.

Andere

Wat is de wet DBA?

De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) beschrijft hoe opdrachtgevers zoals en opdrachtnemers (zzp’ers) dienen samen te werken om schijnzelfstandigheid te voorkomen. Alle administratieve processen en bijbehorende inhuur risico’s die voorvloeien uit de wet DBA heeft MRTN uitbesteed aan Hero. Eén van de manieren waarop Hero zorgt dat er geen schijnzelfstandigheid ontstaat, is door te werken met een door de Belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomst van tussenkomst. Voor meer details klik hier. Omdat wij zijn aangesloten bij de Bovib en tevens beschikken over het Bovib certificaat worden onze processen op dit gebied jaarlijks geauditeerd.

Staat je vraag hier niet tussen?

Neem dan gerust contact met ons op via de chat, telefoonnummer +31 (0) 85 222 1998 of via MRTN@hero.eu. Wij helpen je graag verder!

Hero helpt organisaties aan grip op de flexibele schil, ongeacht de complexiteit ervan. We zorgen voor een soepel en zorgeloos inhuurproces dat volledig is afgestemd op de wensen en werkwijze van onze klant. Dat doen we stapsgewijs en op een persoonlijke manier, the Hero Way!

Meer informatie

Bovib

Wir schätzen Ihre Privatsphäre
Wir verwenden analytische Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten, und wir verwenden funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern. Wenn Sie auf 'OK' klicken, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. OK Weigeren
Datenschutz & Cookies Politik

Überblick über den Datenschutz

Diese Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, während Sie durch die Website navigieren. Von diesen werden die als notwendig eingestuften Cookies in Ihrem Browser gespeichert, da sie für das Funktionieren der grundlegenden Funktionen der Website unerlässlich sind. Wir verwenden auch Cookies von Dritten, die uns helfen zu analysieren und zu verstehen, wie Sie diese Website nutzen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung in Ihrem Browser gespeichert. Sie haben auch die Möglichkeit, diese Cookies abzulehnen. Die Ablehnung einiger dieser Cookies kann jedoch Ihr Surferlebnis beeinträchtigen.
Erforderlich
immer aktiv
Notwendige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unbedingt erforderlich. Zu dieser Kategorie gehören nur Cookies, die grundlegende Funktionalitäten und Sicherheitsmerkmale der Website gewährleisten. Diese Cookies speichern keine persönlichen Informationen.
Nicht erforderlich
Alle Cookies, die für das Funktionieren der Website nicht unbedingt erforderlich sind und speziell zur Sammlung personenbezogener Daten der Nutzer über Analysen, Anzeigen oder andere eingebettete Inhalte verwendet werden, werden als nicht erforderliche Cookies bezeichnet. Es ist zwingend erforderlich, die Zustimmung der Nutzer einzuholen, bevor Sie diese Cookies auf Ihrer Website verwenden.
SPEICHERN & AKZEPTIEREN