Die vergangene Woche war für Hero und sicherlich auch für mich eine sehr denkwürdige Woche. Zum ersten Mal feierte nämlich ein Mitarbeiter sein 12,5-jähriges Dienstjubiläum. Und zwar nicht irgendein Mitarbeiter, sondern meine leibliche Mutter!

Was tun Sie für unsere Kunden? Ich bin eine Vertrauensperson für unsere Kunden und kümmere mich in erster Linie darum, das perfekte Match zu finden und die Bedürfnisse des Kunden so gut wie möglich zu antizipieren. Ich bin der erste Ansprechpartner für den Kunden und beantworte seine Wünsche und Fragen mit dem am besten geeigneten Fachmann.

Wenn es nicht so läuft, wie es sollte, dann ist das eben so. Das habe ich mir als selbsternannter Gegner der Heimarbeit oft gesagt, als wir eine Maßnahme nach der anderen ergriffen haben, um das Arbeiten von zu Hause aus genau zu erleichtern.