Chat with us, powered by LiveChat

Changemanager

Regio: Gelderland
 
Voor een project bij een van onze directe eindklanten in de regio Arnhem zijn wij op zoek naar een Changemanager. 

Doel van dit project is het bewaken en continu verbeteren van de ICT-dienstverlening. De changes die worden doorgevoerd zijn allemaal van infrastructurele aard. 
 

Werkzaamheden:

– Coordineren, monitoren en continu verbeteren van de ICT beheerprocessen (PDCA)
– Rapporteren over de kwaliteit van de procesuitvoering op basis van de met de klant gemaakte afspraken 
– Adviseren van het Management team over door te voeren changes en professionalisering van de ICT processen 
– Prioriteren van de beslissingen en de workload
 

Functie-eisen:

– ITIL v3 en/of v4 foundation & Practioner en ITIL specialisatie op tactische processen 
– Inhoudelijke kennis van Topdesk is een must
– Innovatief vermogen, initiatief nemen, besluitvaardigheid en je bewust zijn van de ontwikkeling van digitalisering binnen het eigen vakgebied 
 
Start: 23-8-2019
Inzet: 36 uur per week
Duur: 3 maanden met optie op verlenging
Deadline:

Voor vragen kun je ons bereiken op recruitment@heromail.eu of neem contact op met Vincent Wellington Verhoeff bereikbaar via telefoonnummer +31852221900.